2024年9月27日，在第四届中国新电商大会上，由中国网络社会组织联合会与中国国际电子商务中心联合编撰的《中国新电商发展报告（2024）》（以下简称《报告》）正式发布，旨在深入剖析过去一年间我国新电商的变革轨迹，揭示其蕴含的新特点、新变化、新趋势，并对未来发展进行前瞻性的展望，为业界的数字化转型和创新路径提供战略指引。

      《报告》指出，在过去的一年里，在业态融合和技术创新的双重推动下，新电商的领域不断扩大，形成了“电商+教育”“电商+娱乐”“电商+健康”等多元化服务生态。人工智能、VR/AR、区块链、“元宇宙”等前沿科技的运用，不仅改变了消费者的购物体验，还提高了供应链的透明度和信任度。消费者的购物行为模式也发生了转变，从被动搜索变为接受个性化推荐，这一转变体现了内容营销与智能算法的深度结合，使购物体验更加人性化、高效化。

      《报告》指出，新电商的未来，是一个融合了技术革新、绿色环保理念和全球视野的新生态。未来，融合化、沉浸式场景创新将成为常态。绿色低碳、可持续将成为新电商发展的重要方向。商务企业将不再拘泥于本土的方寸之地，而是扬帆起航，将目光投向了全球的广阔领域，寻求新的增长点。

图片来源：中国网络社会组织联合会